Desde siempre hemos defendido que el valor de un complejo de ocio familiar, ya sea un resort, un camping o un parque acuático, va mucho más allá de las características técnicas de sus instalaciones.
Es relativamente sencillo valorar el impacto de un parque acuático en el cliente simplemente midiendo la cantidad de toboganes, los metros de caída libre o el tamaño de su piscina. Pero, si lo pensamos bien, el visitante realmente se lleva otro tipo de recuerdos de su experiencia vivida, como la primera impresión que le dio esa torre gigante al verla desde lejos, las risas al deslizarse por los diferentes tramos de un tobogán o esa zona infantil donde los niños sintieron que el espacio era ‘mágico’.
Tomando por referencia varios casos de éxito de proyectos que forman parte de nuestra red de clientes Safe Fun, en este post vamos a comentar cómo el diseño de esa experiencia WOW se materializa de formas muy diferentes. Las atracciones acuáticas de los hoteles Nickelodeon y Hard Rock Riviera Maya, así como de los parques Xel-Há y Xplor, nos demuestran que existen caminos completamente distintos para construir espacios de ocio acuático con una identidad única.
¿Cuál es la arquitectura del entretenimiento acuático que podrías aplicar en tu caso?
En los parques temáticos tradicionales, la arquitectura cumple un propósito que va mucho más allá de crear espacios atractivos. Se diseña para preparar la llegada, guiar la mirada y construir recuerdos a través de una secuencia de momentos bien pensada.
En el entorno acuático ocurre exactamente lo mismo, aunque el lenguaje cambie. Y esto tiene muchísimo valor para cualquier proyecto de ocio.
¿Cómo transformar un catálogo de atracciones en un mapa de escenas inolvidables?
Una atracción acuática ocupa un espacio físico en el plano, por supuesto. Pero si está bien diseñada y/o se le rodea de un buen storytelling, también ocupa un lugar concreto en la memoria del usuario, independiente de su presupuesto o del tamaño del parque acuático. La clave está en apostar por una idea central clara, acompañando el diseño de las zonas con funciones distintas, así como apostar por una comunicación disruptiva con el usuario como vía para dejar un recuerdo memorable en quien la visita.
En los casos de éxito que planteamos tangibilizan esta idea a través de escenarios muy diferentes entre sí.
1. Hoteles Nickelodeon: cómo trasladar el universo de una marca reputada en sus parques Aqua Nick (Riviera Maya y Punta Cana)
Aqua Nick funciona como una inmersión en el universo de la marca Nickelodeon a través del diseño sus instalaciones. Soak Summit Tower aporta altura e impacto visual mediante una torre de 18 metros con varios niveles y toboganes de alta intensidad. El proyecto cobra interés al observar la distribución del recinto. Paw Patrol Adventure Bay está pensada para usuarios de 0 a 3 años con cuatro toboganes adaptados. Activity Pool introduce dinámicas como Wave Ball y rocódromos, mientras que Adventure River y Lazy River ofrecen olas, paisajes y paseos con sorpresas. A esto sumamos actividades participativas como Super Sliming y zonas de restauración integradas en el entorno.
El niño entra directamente en un espacio donde el baño, la comida, la música, el slime y los juegos hablan todos el mismo idioma.
2. Hotel Hard Rock y cómo utilizar su parque acuático Rockaway Bay dentro de una estrategia global de comunicación y posicionamiento
Hard Rock Hotel Riviera Maya concibe su parque acuático Rockaway Bay como un elemento estratégico comunicativo más, que apoya la experiencia familiar creada en base a un resort totalmente tematizado en el mundo de la música. El hotel organiza sus instalaciones apoyándose en su mezcla de familia, música, playa y vivencia all-inclusive, utilizando su mensaje para dar forma a cada espacio en la mente del cliente.
Rockaway Bay Water Park lidera la propuesta familiar, y la clave de su éxito reside en cómo lo explican al público, despertando el interés y las ganas de vivir la experiencia antes incluso de pisar el recinto.
Gracias a este planteamiento narrativo, el agua adopta distintas identidades: parque familiar, zona infantil, punto de snorkel, área de fiesta o refugio de relax. Diseñar una instalación desde su comunicación aporta un valor estratégico clave. Nombrar, segmentar y presentar correctamente cada área ayuda al huésped a visualizar su viaje desde casa, creando unas expectativas alineadas por completo con la identidad de la marca.
3. Parque Xplor y cómo conseguir que Toboganxote sea una atracción única en el mundo y, además, se integre en un entorno de naturaleza salvaje
El parque Xplor construye su identidad combinando el medio acuático con la selva, las cuevas, los vehículos anfibios e, incluso, la oscuridad en sus pases nocturnos. El visitante alterna circuitos de tirolinas, conducción por cavernas inundadas y expediciones subterráneas.
Y en medio de este ecosistema aparece la atracción Toboganxote, el único tobogán 5 en 1 del mundo, por el que en un mismo deslizamiento puedes experimentar diferentes experiencias de diversión como giros, subidas y bajadas con el inflable acuático o, incluso, un tobogán bowl en medio del recorrido.
Y no solo con esto, la fuerza de esta atracción también radica en su integración dentro de un parque orientado a explorar, entrar en cuevas y cambiar de medio constantemente. Funciona como un pico de intensidad dentro de un relato mayor. El usuario percibe esta estructura como una prueba fundamental de su expedición. Al combinarse con elementos terrestres y subterráneos, una gran atracción multiplica su efectividad, beneficiándose de un diseño global que la prepara y la dota de coherencia.
4. Parque Xel-Há y la arquitectura imponente de su Faro Mirador
El parque Xel-Há aborda el ocio repartiendo el protagonismo entre diferentes tipos de atracciones a lo largo de todo su parque. La experiencia propone hacer snorkel en una caleta conectada con el Caribe, recorrer ríos en flotador, caminar por la jungla y disfrutar de cenotes, tirolinas y saltos. Sin embargo, la atracción el Faro Mirador añade una espectacular dimensión vertical al invitar al visitante a subir a 40 metros de altura, contemplar una vista de 360 grados y bajar por un tobogán hacia una piscina natural.
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